“夏总，之所以闹出这种负面新闻，究其原因就在于监管的力度不够，只要从这方面下手，那么，一切问题也就迎刃而解。说什么要招录那些品行端正的员工，这话纯粹是废话，老实说，人心始终隔着一层肉，看不透，摸不着，这里面是黑是白如果能从表面看得出来，那么你我就不再是人，而是神。”

　　叶钧顿了顿，缓缓道：“再说了，就算真是忠良之士，也经不起岁月蹉跎，这时间长了，没有外在的监管压力，那么就算是白的心，也会染成黑的。就跟干净的地板一样，长时间不打扫，这灰尘就会越积越多，越积越黑。”

　　“就不知道叶总是怎么打算的？记得当初咱们就曾讨论过关于员工的服务问题，可叶总貌似当初说得很少，只是撂下一句话说相信我，叶总，这可是你的不是。”

　　叶钧没想到夏师师竟然很难得的来一句马后炮，还试图将责任全部让他揽上，一时间也是哭笑不得。不过叶钧可不会跟夏师师较劲，坦白说，占了夏师师这么多~~便宜，偶尔吃吃亏，倒是无伤大雅。

　　“夏总，既然你都这么说了，那么这次我就谈谈自己的想法。”

　　叶钧收起脸上的哭笑不得，平静道：“之前提到过，之所以出现这种问题，甚至闹出社会影响，这完全是监管不力所致。可怎样提高监管力度，坦白说，就算你我有时间也有这心，恐怕也管不过来，而且时间长了也是吃力不讨好。那么，唯一的解决方法，就是以金字塔式样的zhōngyāng集权制，然后以阶梯式进行层层监管。”

　　夏师师皱了皱眉，这种监管的方式她不是没想过，可付出的代价可不小，关键是效果如何，还真不好说。

　　叶钧似乎清楚夏师师此刻此刻的想法，笑道：“夏总，如何妥善的进行监管，必须是赏罚分明，光凭一本意见书，还不足以产生震慑。咱们先谈谈惩处问题，有功要赏，有过要罚，如何赏，如何罚，需要形成一套系统xìng的标准。比方说，一个季度内，没有遭到投诉的员工，可以领取一定量的季度奖金。如果这个季度获得一次或数次的好评，就可以根据好评数进行额外的奖励，这个标准夏总斟酌。至于差评甚至恶评，将直接决定一个员工是否会因此扣除季度奖金甚至工资，若是一个员工在一年内出现一定数额的差评甚至恶评，那么将直接开除，永不录用。”

　　“这确实是一个不错的方法，评价系统我会想办法进行完善，根据每个地区的寄件发件进行评估。”夏师师倒是很赞成叶钧这种想法，“目前最大的问题存在于装货以及卸货上，叶总，勿以善小而不为，勿以恶小而为之的道理你也明白，我始终担心依然改变不了百密而一疏的局面。”

　　“那么这

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